24/7 поддержкаВыезд в день заявкиЗамена модулей за 24 чУдалённая диагностика
Сервисное
обслуживание
LED экранов
Диагностика, ремонт и плановое ТО для светодиодных экранов любых производителей. Склад запчастей в Волгограде — замена модуля за 24 часа.
ДИАГНОСТИКА LED МОДУЛЯ
ДИАГНОСТИКА LED МОДУЛЯ
24/7
Техническая поддержка
телефон, мессенджеры, удалённый доступ
24 ч
Замена дефектного модуля
в пределах Волгоградской обл.
100%
Запчасти в наличии
модули, блоки питания, карты управления
5+
лет сервисных услуг
опыт с экранами всех брендов
Виды обслуживания
Что входит
в сервис
ПЛАНОВОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Плановое техническое обслуживание
Осмотр, чистка, подтяжка соединений, тест яркости — 2 раза в год
АВАРИЙНЫЙ ВЫЕЗД И РЕМОНТ
Аварийный выезд и ремонт
Выезд мастера в день заявки, ремонт на месте или забор в сервис
ЗАМЕНА МОДУЛЕЙ И БЛОКОВ ПИТАНИЯ
Замена модулей и блоков питания
Склад запчастей в Волгограде. Замена за 24 ч без простоя экрана
ОБНОВЛЕНИЕ ПРОШИВКИ И ПО
Обновление прошивки и ПО
Актуальные версии контроллеров, настройка яркости и цветопередачи
ДИАГНОСТИКА И ПРОФИЛАКТИКА
Диагностика и профилактика
Тепловизионная съёмка, проверка токов, выявление слабых мест
АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Абонентское обслуживание
Договор ТО: приоритетные выезды, скидка 20% на запчасти, ежеквартальный отчёт
Зачем обслуживать экран
Профилактика
дешевле ремонта
LED экран работает круглосуточно в уличных условиях. Загрязнение вентиляционных каналов и окисление контактов — главные причины потери яркости и выхода блоков питания.
Срок службы +40%
Регулярная чистка и профилактика продлевают срок службы экрана по сравнению с необслуживаемым.
Гарантийный статус
Абонентский договор — обязательное условие продления гарантии после 3-го года эксплуатации.
Удалённый мониторинг
Получаем статус экрана в реальном времени. Аварии фиксируются до того, как заметит охрана.
Один договор на всё
ТО, ремонт, запчасти — один контрагент, одна ответственность, одна точка контакта.
Примеры обслуживания
Объекты на сервисном договоре
.webp)
Сервисное обслуживание — кейс 1
.webp)
Сервисное обслуживание — кейс 2
Часто спрашивают
Вопросы
о сервисе
Не нашли ответ? Менеджер перезвонит за 15 минут в рабочее время.
Обслуживаете ли экраны не вашего производства?
Да. Принимаем на обслуживание экраны любых производителей: Absen, Unilumin, Liantronics, китайские no-name. Для диагностики достаточно фото и видео.
Как быстро приедет мастер?
По договору абонентского ТО — в течение 4 часов в рабочее время, на следующий день в выходные. Разовый аварийный выезд — в течение 24 часов.
Что такое абонентский договор?
Ежеквартальное ТО, приоритетные выезды в течение 4 часов, скидка 20% на запчасти и отчёт о состоянии оборудования. Стоимость — от 3 500 руб./мес. в зависимости от площади.
Есть ли в наличии запчасти для старых экранов?
Мы держим на складе модули распространённых форматов (P3, P4, P5, P6, P8, P10), блоки питания 5V и драйверы. Нестандартные позиции — под заказ 5–10 рабочих дней.
Как проходит удалённая диагностика?
Устанавливаем на контроллер программу мониторинга — получаем данные температуры, яркости и ошибок онлайн. Предупреждаем о проблемах до выхода из строя.